Preguntas frecuentes sobre los cartuchos compatibles o genéricos que nosotros vendemos.
¿Cuánto tiempo tengo de garantía en los cartuchos de tóner ACA?
Todos
nuestros cartuchos compatibles o genéricos
ACA Tienen una garantía de hasta un año. Esto significa que si falla tu
cartucho y tiene más del 30% de tóner
puedes acudir a nuestra tienda o llamar a nuestro personal técnico y se te
cambiara este producto inmediatamente, sin costo alguno.
La
garantía completa aplica en Intercambio de cartuchos si el consumible ACA no
presenta daño físico como: quebrado, sin placa o circuito, tambor o cilindro
dañado o si no tiene más de 365 días, (en cartuchos de tóner). Si es recarga se
rehabilitara, en caso de no reparación, se ofrecerá bonificación.
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| VENTA DE CARTUCHOS GENERICOS EN MEXICO DF |
Tipos de cartuchos que puedes comprar con ACA
1.-
Recarga
La recarga de cartuchos de tóner es la opción más económica, consiste en rellenar el cartucho con la tóner para que pueda imprimir otra vez. Nosotros los recargamos de TÓNER, nos aseguramos que funcione y lo entregamos como nuevo.
La recarga de cartuchos de tóner es la opción más económica, consiste en rellenar el cartucho con la tóner para que pueda imprimir otra vez. Nosotros los recargamos de TÓNER, nos aseguramos que funcione y lo entregamos como nuevo.
2.-
Intercambio
La segunda opción consiste en que el cliente nos entrega su cartucho vacío y nosotros se lo cambiamos por uno igual con garantía.
La segunda opción consiste en que el cliente nos entrega su cartucho vacío y nosotros se lo cambiamos por uno igual con garantía.
3.- Re
manufacturado
El re manufacturado consiste en la compra de un cartucho de tóner re manufacturado por ACA. En este caso el usuario no necesita entregar ningún cartucho a cambio.
El re manufacturado consiste en la compra de un cartucho de tóner re manufacturado por ACA. En este caso el usuario no necesita entregar ningún cartucho a cambio.
4.-
Cartuchos genéricos
En ACA, también contamos con cartuchos nuevos, genéricos, compatibles con una gran variedad de impresoras y multifuncionales.
En ACA, también contamos con cartuchos nuevos, genéricos, compatibles con una gran variedad de impresoras y multifuncionales.
Un cartucho remanufacturado no inválida la garantía
de tu impresora
El simple
hecho de recargar un cartucho no invalida la garantía del equipo, sin embargo,
si se determina que una impresora dejo de funcionar por culpa de un cartucho no
original, entonces esto podría ocasionar la invalidación de la garantía.
En ACA,
no solo ofrecemos 100% garantía sobre nuestros cartuchos, sino que además si se
determina que nuestro cartucho ocasiono un daño en la impresora, nuestros
clientes cuentan con una “Extensión de Garantía” con lo cual nosotros le
repararemos o sustituiremos su impresora sin ningún costo.
En ACA,
contamos con técnicos especializados en impresoras para ofrecerle a usted un
servicio integral.
Diferencias entre una remanufactura y una recarga
Una re
manufactura como la que ofrece ACA consiste en cambiar todos los componentes
internos que sufren desgaste, con una calidad basada en un estándar. Un toner
dedicado, un chip nuevo, reemplazo de componentes como el cilindro, cuchilla
limpiadora, cuchilla dosificadora, rodillo de carga, rodillo magnético, sello,
rodillo de corona primaria, esponjas, felpas etc., un proceso estudiado y
máquinas y herramientas especialmente diseñadas por ingenieros hacen la gran
diferenciación entre estos 2 conceptos.
Una
recarga es realizada por empresas no profesionales y regularmente muy baratos
cuando el cartucho sólo se rellena, ya sea con tóner o tinta según sea el caso,
no hay proceso estandarizado a seguir, es completamente manual, sin pruebas de
calidad y sin cambio de componentes. Para algunos negocios este proceso es muy
sencillo por lo que no le dan importancia a la capacitación y experiencia de su
personal.
Los cartuchos de Toner ACA pueden ser hasta un 50%
más económicos que los nuevos
Generalmente
nuestros cartuchos son un 30 o 50% más económicos que los nuevos. Sin embargo
hay otros negocios que ofrecen precios más bajos. La manera en cómo logran esos
precios es colocando menos tóner, lo que ocasiona menos rendimiento; o no
cambian las piezas que sufren desgaste, o utilizan insumos de baja calidad.
Todo esto da como resultado cartuchos de bajo rendimiento y desempeño, que
incluso pueden dañar la impresora. En ACA Tóner hacemos lo contrario: usamos
los mejores insumos y contamos con procesos de Re manufactura que nos permiten
tener un excelente producto.
En Tóner ACA ofrecemos cartuchos garantizados a
un precio justo y con calidad. Así mismo con la seguridad y respaldo de una
empresa que posee el equipo y la experiencia para brindar el mejor servicio.
Los cartuchos remanufacturados no tienen el mismo
nivel de calidad
Es un
hecho que mucha gente ha tenido malas experiencias al rellenar cartuchos debido
a las malas prácticas de algunos recargadores, sin embargo Toner ACA, cuenta
con procesos de Re manufactura certificados y con estrictos controles de
calidad para evitar fallas en nuestros cartuchos, contamos con una
certificación STMC que garantiza que contamos con los mejores métodos de prueba
para el control de calidad de los cartuchos. Somos tan buenos, que todos los
cartuchos de nuestra marca tienen garantía de hasta un año.
